1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu www.zlatolevne.cz.

Provozovatelem a vlastníkem e-shopu www.zlatolevne.cz je firma Vladimír Babič, se sídlem Hýlov 80, 742 83 Klimkovice, IČO: 43555969,

podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku, registrován na puncovním úřadě pod j.č. 4543 ,tel.: +420 776 640 719, e-mail: zlatolevne@centrum.cz. 

Ve spolupráci: B&B Goldinvestic s.r.o. , prodává zboží označené K a N (příklad ( N123) (K123)

Tel.: +420 776 640 719, E-mail: zlatolevne@centrum.cz, IČO : 28632028, DIČ: CZ28632028 registrován na puncovním úřadě pod j.č. 10715.

Firma je zapsána v obchodním rejstříku, vedeného Krajským soudem v Ostravě oddíl C, vložka 35717.

Tyto obchodní podmínky se vztahují pouze na spotřebitele.

2. Uživatelský účet

Kupující může provádět objednávky s registrací i bez registrace.
Při registraci je kupující povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit své přístupové údaje.
Prodávající nenese odpovědnost za dočasnou nedostupnost uživatelského účtu z důvodu technické údržby.

3. Uzavření kupní smlouvy

Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží včetně cen uvedených včetně DPH a nákladů na dopravu.

Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.
Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky prodávajícím, které je zasláno na e-mail kupujícího.

Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku. Náklady na jejich použití si hradí kupující sám.

4. Cena zboží a platební podmínky

Kupující může uhradit kupní cenu zejména:

• bezhotovostním převodem,
• platební kartou online,
• dobírkou,
• hotově nebo kartou při osobním odběru, je-li umožněn.

Kupní cena je splatná dle zvoleného způsobu platby.
Závazek kupujícího je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.
Případné slevy nelze vzájemně kombinovat, není-li uvedeno jinak.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1 Právo na odstoupení

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do čtrnácti (30) dnů od převzetí zboží podle § 1829 občanského zákoníku.

5.2 Výjimky z odstoupení

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy podle § 1837 občanského zákoníku, zejména pokud je předmětem smlouvy:

• zboží vyrobené nebo upravené podle požadavků kupujícího,
• zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího, zejména investiční zlato.

U zboží s cenou závislou na výchylkách finančního trhu nelze od kupní smlouvy odstoupit ani v případě, že zboží dosud nebylo dodáno, pokud již došlo k fixaci ceny v okamžiku uzavření kupní smlouvy.

5.3 Postup při odstoupení

Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě 30 dnů.
Kupující vrátí zboží nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.
Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je přijal, a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.

Může využít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

6. Přeprava a dodání zboží

Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

Při převzetí je kupující povinen zkontrolovat stav zásilky a případné poškození oznámit dopravci.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

Práva z vadného plnění se řídí § 2161–2174b občanského zákoníku.

Prodávající odpovídá:

• u nového zboží po dobu 24 měsíců,
• u použitého (zánovního) zboží po dobu 12 měsíců.

Projeví-li se vada do 12 měsíců od převzetí, má se za to, že existovala již při převzetí.

Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Záruka ani odpovědnost za vady se nevztahuje na:

• opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním,
• vady vzniklé neodbornou manipulací, mechanickým poškozením, nárazem, pádem, přetržením, deformací nebo jiným nevhodným zacházením se zbožím.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny.
Prodávající není vázán žádným kodexem chování.

9. Ochrana osobních údajů

Kupující bere na vědomí, že prodávající zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění kupní smlouvy, plnění zákonných povinností a ochranu oprávněných zájmů prodávajícího.

Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajůdostupném na webových stránkách prodávajícího.

10. Obchodní sdělení a cookies

Kupující může udělit souhlas se zasíláním obchodních sdělení, který může kdykoliv bezplatně odvolat prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.

Marketingové a analytické cookies jsou ukládány pouze na základě předchozího souhlasu (opt-in) prostřednictvím cookie lišty.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné v znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

11.2. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. Kupní smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím osobám.

11.3. V případě sporu mezi kupujícím spotřebitelem a prodávajícím může spotřebitel využít též platformu pro řešení sporů online na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 4. 2. 2026.