ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

firma B&B Goldinvestic s.r.o. - zlatolevne.cz, sídlem Výškovická 3085/2, 700 30 Ostrava, IČ: 28632028, DIČ: CZ28632028, zapsána v obchodním rejstříku, vedeného Krajským soudem v Ostravě oddíl C, vložka 35717.

Kontaktní údaje správce: Pro doručování prosím využijte adresu: B&B Goldinvestic s.r.o. - zlatolevne.cz, sídlem Výškovická 3085/2, 700 30 Ostrava, elektronická zlatolevne@centrum.cz, telefon +420 776 640 719.

2. Zákonný důvod a účel zpracování

Plnění smlouvy: Údaje zpracováváme za účelem zajištění a dodání objednaného zboží, konzultací a poradenství. Bez poskytnutí těchto údajů není možné objednávku vyřídit.
Plnění právní povinnosti: Zejména pro účely fakturace a archivace dle daňových a účetních předpisů.
Oprávněný zájem: Hodnocení spokojenosti s nákupem, měření efektivity prodeje a ochrana právních nároků správce.

3. Rozsah zpracování

Zpracováváme pouze údaje bezpodmínečně nutné: jméno, příjmení, adresa (fakturační a doručovací), e-mail a telefonní číslo. V případě vracení plateb také číslo bankovního účtu.

4. Příjemci osobních údajů (Smluvní partneři)

Vaše osobní údaje mohou být pro účely plnění smlouvy, zákonných povinností a provozu e-shopu předány těmto prověřeným subjektům:

Dopravci: Česká pošta s.p. (IČ: 47114983), Zásilkovna s.r.o. (IČ: 28408306).
Banky a platební služby: FIO banka a.s. (IČ: 61858374), Raiffeisenbank a.s. (IČ: 49240901), Platební brána ComGate s.r.o. (IČ: 26508842).
Srovnávače a hodnocení (oprávněný zájem): * Heureka Group a.s. (IČ: 07822774) za účelem zasílání dotazníků spokojenosti.
- Seznam.cz, a.s. (IČ: 26168685) jakožto provozovatel služby Zboží.cz.
Marketing a analytika: Seznam.cz (Sklik), Google (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram).
Technická správa e-shopu: Golemos s.r.o. (IČ: 05208777).

5. Doba uložení údajů

Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání účinků práv a povinností ze smlouvy a dále po dobu nutnou pro účely archivace podle příslušných předpisů (zejména zákon o účetnictví a zákon o DPH stanovují lhůtu 10 let).

6. Automatizované rozhodování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 nařízení GDPR.

7. Vaše práva

V souvislosti s ochranou dat máte právo:

Požadovat přístup k vašim osobním údajům.
Na opravu, omezení zpracování nebo výmaz údajů (pokud již nejsou zákonem vyžadovány).
Vnést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu správce.
Na přenositelnost údajů.
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Cookies a předávání do třetích zemí

Pro zvyšování kvality služeb a analytické účely používáme soubory cookies. Marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty. Data nejsou předávána do zemí mimo EU, s výjimkou technických parametrů u služeb Google a Meta, které splňují zákonné standardy ochrany dat.